Banke opozarjajo na prevare na področju bančnega poslovanja

Banke svoje uporabnike obveščajo in opozarjajo na prevare, ki jih zaznavamo na področju bančnega poslovanja.

Prevare se izvajajo na različne načine, vsem pa je v splošnem skupno, da želijo pridobiti dostop do vaših osebnih in bančnih podatkov, kot so uporabniška imena, gesla in varnostne kode za dostop do spletnega in mobilnega bančništva ter izvedbo plačilnih transakcij oziroma dostop do vašega računalnika ali mobilnega telefona. Prevare se izvajajo v obliki telefonskih klicev pod pretvezo nudenja pomoči ali posebne ponudbe, preko spletnih klepetalnic, s pošiljanjem lažnih elektronskih ali SMS sporočil, tudi v imenu hranilnice, z različnimi zahtevami in povezavami do lažnivih spletnih strani za vnos vaših osebnih ali bančnih prijavnih podatkov.

Svetujemo vam, da bodite previdni in kritični vedno, ko prejmete kakršnokoli komunikacijo z zahtevo po razkritju vaših osebnih ali bančnih podatkov, sploh ko je ne pričakujete. Prevaram pa se lahko izognete, če sledite naslednjim načelom:

• nikomur in nikoli ne razkrijte prijavnih podatkov in gesel vašega Rekono uporabniškega računa, prav tako ne enkratnih SMS gesel za različna potrjevanja in za nikogar drugega ne potrjujte prijav ali transakcij,
• hranilnica ali zaposleni hranilnice od vas v telefonskih klicih ali sporočilih nikoli ne bomo zahtevali, da nam razkrijete kakršnakoli uporabniška imena, gesla za prijavo, enkratna SMS gesla ali kartične podatke (CVC koda, PIN številka),
• vaše prijavne podatke vedno uporabljajte samo v uradnih digitalnih kanalih hranilnice; vedno preverite, da ste na zaupanja vrednih spletnih naslovih neb.delavska-hranilnica.si (spletna banka) in idp.rekono.si (Rekono e-identiteta) oz. uporabljajte uradno aplikacijo mobilne banke (DH Mobilni), ki ste jo prenesli iz uradnih trgovin Google Play, App Store ali Huawei App Gallery,
• bodite pazljivi pri posredovanju vaših podatkov o plačilni kartici in teh nikoli ne posredujte tretjim osebam za namen plačila. Prav tako bodite pozorni pri potrjevanju plačil (v mobilni denarnici, preko Rekono, z enkratnim geslom) in vedno preverite znesek, ki ga potrjujete,
• ne nameščajte nepoznane programske opreme,
• ne omogočajte oddaljenega dostopa do svojih naprav nepoznanim osebam,
• ne nasedajte ponudnikom lažnih podpor, ki vam »prijazno« želijo pomagati razrešiti računalniško težavo (za katero celo ne veste) ali za vas izvesti plačilo. Bodite pozorni, kadar vas pokličejo osebno preko telefona ali prejmete SMS, saj prevaranti z uporabo tradicionalnih komunikacijskih kanalov poskušajo vliti večjo mero verodostojnosti,
• ne nasedajte ponudnikom izjemnih investicijskih priložnosti in super poceni izdelkov.

Za več informacij o aktualnih spletnih goljufijah in nasvetih za večjo varnost na spletu pa vam priporočamo, da redno spremljate spletno stran Varni na internetu.